سياسات الاشتراك
شكرًا لاختيارك VisualGPT. لضمان فهمك الكامل لشروط وأحكام اشتراكك، يرجى مراجعة السياسة التالية بعناية قبل المتابعة.
Table of Contents
1 بيان السياسة
من خلال الاشتراك في VisualGPT، تؤكد أنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بجميع الشروط الموضحة في هذه السياسة. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا قبل الشراء.
2 تفاصيل الاشتراك
● الخطط والأسعار
لمعلومات مفصلة حول خطط الاشتراك المتاحة والأسعار المقابلة، يرجى زيارة صفحة الأسعار. اختر الخطة التي تناسب احتياجاتك لتحسين تجربتك.
● استخدام الرصيد
يرجى الرجوع إلى سياسات استخدام الأرصدة للحصول على إرشادات محددة بخصوص استخدام الأرصدة.
● الاشتراك السنوي (موصى به)
يتطلب الاشتراك السنوي دفع مبلغ مرة واحدة مقابل سنة كاملة من الخدمة ويقدم خصمًا بنسبة 20% مقارنة بالخطة الشهرية. يوفر هذا الخيار توفيرًا في التكلفة ويضمن وصولاً مستمرًا لجميع الميزات لمدة 12 شهرًا. ملاحظة: الخطط السنوية لا تتجدد تلقائيًا عند الانتهاء.
● الاشتراك الشهري
بعد الدفع الأولي، سيتم تجديد اشتراكك الشهري تلقائيًا كل شهر. إذا فشل التجديد لأسباب من جانبك (مثل عدم كفاية الرصيد)، سيتم تلقائيًا تخفيض خطتك إلى النسخة المجانية في دورة الفوترة التالية.
3 سياسة الإلغاء
- الخطة السنوية: لا يلزم اتخاذ أي إجراء - لن يتم التجديد التلقائي للاشتراك بعد انتهاء صلاحيته.
- الخطة الشهرية: يمكنك الإلغاء في أي وقت عبر صفحة اشتراكاتي في حسابك. لن تُفرض أية رسوم إضافية. ستظل خطتك الحالية نشطة حتى نهاية فترة الفوترة، وبعدها ستعود إلى النسخة المجانية. سيتم الاحتفاظ بجميع بياناتك داخل VisualGPT.
4 سياسة الاسترداد
ننصح بشدة بمراجعة الشروط والأحكام قبل إجراء الدفع وفهم ميزات المنتج بالكامل لتجنب الحاجة إلى الاسترداد.
بإتمام الشراء، أنت تقر بأنك قد قرأت وتقبلت سياسة الاسترداد هذه بالكامل.
إذا كنت غير موافق على أي جزء من هذه السياسة أو لديك اقتراحات للتحسين، يرجى التواصل معنا - نحن نقدر ملاحظاتك.
شروط استحقاق الاسترداد:
- الاستردادات متاحة فقط خلال 24 ساعة من الشراء الأولي، بشرط عدم استخدام أي أرصدة من الخطة.
- غير مؤهل للاسترداد: الطلبات المقدمة بعد 24 ساعة، المشتريات غير الأولية (بما في ذلك التجديدات أو عمليات الشراء المتكررة)، الخطط الشهرية خلال 24 ساعة من التجديد التلقائي (يمكن الإلغاء بدلاً من ذلك)، المشتريات الترويجية أو المخفضة، وعدم الإلغاء بسبب الإهمال الشخصي.
- سيتم حساب مبلغ الاسترداد كالتالي: المبلغ المدفوع − قيمة الأرصدة المستخدمة، مع احتساب قيمة الأرصدة بناءً على تسعير الخطة المشتراة.
- يجب أن تتضمن جميع طلبات الاسترداد سببًا صالحًا وأن تُقدم عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected].
تم تصميم هذه السياسة لحماية حقوق المستخدمين مع السماح لنا بالحفاظ على خدمة عالية الجودة. شكرًا لتفهمك.
5 اتصل بنا
نرحب بتعليقاتك واستفساراتك. للمساعدة، يرجى التواصل من خلال القنوات التالية:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الدردشة الحية: انقر على أيقونة الدردشة في الزاوية اليمنى السفلية من الصفحة
- وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة عمل
شكرًا لاختيارك VisualGPT. نحن ملتزمون بتقديم تجربة ممتازة وخدمة موثوقة لك.
