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Políticas de Suscripción

Gracias por elegir VisualGPT. Para asegurarse de que comprende completamente los términos y condiciones de su suscripción, por favor revise cuidadosamente la siguiente política antes de continuar.

Table of Contents

1 Declaración de la Política

Al suscribirse a VisualGPT, confirma que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a todos los términos descritos en esta política. Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos antes de su compra.

2 Detalles de la Suscripción

● Planes y Precios

Para información detallada sobre los planes de suscripción disponibles y los precios correspondientes, por favor visite la página de precios. Seleccione el plan que mejor se adapte a sus necesidades para optimizar su experiencia.

● Uso de Créditos

Por favor consulte las Políticas de Uso de Créditos para las directrices específicas sobre el uso de créditos.

● Suscripción Anual (Recomendada)

La suscripción anual requiere un pago único por un año completo de servicio y ofrece un 20% de descuento comparado con el plan mensual. Esta opción proporciona ahorro de costos y asegura acceso ininterrumpido a todas las funciones por 12 meses. Nota: Los planes anuales no se renuevan automáticamente al expirar.

● Suscripción Mensual

Después del pago inicial, su suscripción mensual se renovará automáticamente cada mes. Si una renovación falla por razones de su parte (por ejemplo, fondos insuficientes), su plan será automáticamente degradado a la versión gratuita en el siguiente ciclo de facturación.

3 Política de Cancelación

  • Plan Anual: No se requiere ninguna acción—la suscripción no se renovará automáticamente después de la expiración.
  • Plan Mensual: Puede cancelar en cualquier momento a través de la página Mis Suscripciones en su cuenta. No se cobrarán cargos adicionales. Su plan actual permanecerá activo hasta el final del período de facturación, después del cual volverá a la versión gratuita. Todos sus datos dentro de VisualGPT serán retenidos.

4 Política de Reembolso

Recomendamos encarecidamente revisar los Términos y Condiciones antes de realizar un pago y comprender completamente las características del producto para evitar la necesidad de reembolsos.

Al completar una compra, reconoce que ha leído y acepta esta política de reembolso en su totalidad.

Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política o tiene sugerencias para mejorar, por favor contáctenos—valoramos sus comentarios.

Elegibilidad para Reembolso:

  • Los reembolsos solo están disponibles dentro de las 24 horas posteriores a la compra inicial, siempre que no se hayan usado créditos del plan.
  • No son elegibles para reembolsos: solicitudes realizadas después de 24 horas, compras no iniciales (incluyendo renovaciones o compras repetidas), planes mensuales dentro de las 24 horas posteriores a la renovación automática (en su lugar se permite la cancelación), compras promocionales o con descuento, y la falta de cancelación por descuido personal.
  • El monto del reembolso se calculará como: Cantidad Pagada − Valor de Créditos Usados, con el valor del crédito basado en el precio del plan adquirido.
  • Todas las solicitudes de reembolso deben incluir una razón válida y ser enviadas por correo electrónico a [email protected].

Esta política está diseñada para proteger los derechos de los usuarios mientras nos permite mantener un servicio de alta calidad. Gracias por su comprensión.

5 Contáctenos

Agradecemos sus comentarios y consultas. Para asistencia, por favor comuníquese a través de los siguientes canales:

Gracias por elegir VisualGPT. Estamos comprometidos a brindarle una experiencia excepcional y un servicio confiable.