サブスクリプションポリシー
VisualGPTをご利用いただきありがとうございます。サブスクリプションの利用規約を十分にご理解いただくために、以下のポリシーをよくお読みの上でお進みください。
Table of Contents
1 ポリシー声明
VisualGPTにご登録いただくことで、本ポリシーに記載されたすべての条件を読み、理解し、同意したことを確認したことになります。ご不明点がある場合は、ご購入前にお問い合わせください。
2 サブスクリプションの詳細
● プランと料金
ご利用可能なサブスクリプションプランと対応する料金の詳細については料金ページをご覧ください。ご自身のニーズに最適なプランを選択し、最適な体験をお楽しみください。
● クレジットの利用
クレジットの使用に関する具体的なガイドラインはクレジット利用ポリシーをご参照ください。
● 年間サブスクリプション(推奨)
年間サブスクリプションは1年分の一括支払いが必要で、月額プランと比較して20%の割引が適用されます。このオプションはコスト削減を実現し、12か月間すべての機能への途切れないアクセスを保証します。注:年間プランは期限切れ後の自動更新はありません。
● 月額サブスクリプション
初回支払い後、月額サブスクリプションは毎月自動更新されます。お客様の都合による更新失敗(例:残高不足)が発生した場合、次の請求期間からプランは自動的に無料版にダウングレードされます。
3 キャンセルポリシー
- 年間プラン:手続きは不要です。期限切れ後は自動更新されません。
- 月額プラン:アカウントの「マイサブスクリプション」ページからいつでもキャンセル可能です。追加料金は発生しません。現在のプランは請求期間終了まで有効で、その後無料版に戻ります。VisualGPT内のすべてのデータは保持されます。
4 返金ポリシー
お支払い前に利用規約をよくご確認いただき、製品の機能を十分に理解することを強く推奨します。これにより返金の必要がなくなります。
購入完了により、本返金ポリシーを全文読んで同意したことを認めたものとします。
ポリシーの内容にご不満や改善提案がある場合は、ご連絡ください。皆様のフィードバックを大切にしています。
返金適用条件:
- 返金は初回購入後24時間以内で、プランのクレジットを使用していない場合に限り可能です。
- 返金不可:24時間経過後の申請、初回購入以外(更新や再購入を含む)、自動更新直後の月額プラン(キャンセルは可能)、プロモーションまたは割引購入、個人的な不注意によるキャンセル漏れ。
- 返金額は「支払金額−使用済みクレジットの価値」(クレジット価値は購入プランの価格に基づく)で計算されます。
- すべての返金申請には有効な理由が必要で、[email protected]宛てにメールで提出してください。
本ポリシーはユーザーの権利を保護しつつ、高品質なサービスを維持するために設計されています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
5 お問い合わせ
ご意見やご質問を歓迎します。サポートが必要な場合は、以下の方法でご連絡ください。
- メール: [email protected]
- ライブチャット: ページ右下のチャットアイコンをクリック
- 対応時間: 24営業時間以内
VisualGPTをご利用いただきありがとうございます。最高の体験と信頼性の高いサービスを提供することをお約束します。
